Giải trí an toàn

Làm sao để duy trì thói quen chơi an toàn?

Hãy tự đánh giá hành vi giải trí của bạn, chủ động thiết lập các giới hạn tài chính và thời gian để bảo vệ tài khoản cũng như nguồn ngân sách cá nhân trước mọi rủi ro.

01

Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi giải trí

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bạn chủ động theo dõi, đánh giá mức độ an toàn tài chính và thiết lập ranh giới lành mạnh khi tham gia trò chơi trực tuyến.

Tự đánh giá hành vi

Thực hiện bài kiểm tra định kỳ để nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát tài chính.

Kiểm tra định kỳ

Giới hạn tiền nạp

Cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý ngân sách tối ưu.

Quản lý ngân sách

Kiểm soát thời gian

Thiết lập thời lượng chơi tối đa cho mỗi phiên để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Cân bằng cuộc sống

Tự khóa tài khoản

Kích hoạt tính năng tạm ngưng truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.

Tạm thời ngưng chơi

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên, Chap1 áp dụng các biện pháp xác minh danh tính chặt chẽ và yêu cầu người chơi tuân thủ tuyệt đối quy định về độ tuổi hợp pháp.

Yêu cầu đủ 18 tuổi

Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Điều kiện bắt buộc

Xác minh danh tính

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu độ tuổi thật khi có nghi ngờ vi phạm.

Ngăn ngừa gian lận

Phần mềm kiểm soát

Khuyến nghị phụ huynh cài đặt các bộ lọc bảo vệ để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.

Bảo vệ gia đình

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát rủi ro

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, cung cấp các giải pháp can thiệp kịp thời khi bạn gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát.

Tư vấn bảo mật 24/7

Tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp hoặc điều chỉnh giới hạn bất cứ lúc nào.

Phản hồi nhanh chóng

Hỗ trợ kích hoạt tự khóa

Liên hệ nhân viên để được hướng dẫn thiết lập chế độ tự loại trừ nhanh chóng.

Can thiệp chủ động

Kết nối tổ chức tư vấn

Cung cấp thông tin các đơn vị chuyên nghiệp hỗ trợ điều trị tâm lý hành vi.

Hỗ trợ chuyên sâu

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Cam kết giữ kín mọi yêu cầu tư vấn và thông tin cá nhân liên quan đến rủi ro.

An toàn tuyệt đối

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thiết lập giới hạn, tự khóa tài khoản và kiểm soát rủi ro tài chính hiệu quả tại Chap1.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần, hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được trợ giúp.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình không?

Có. Chap1 cung cấp tính năng tự loại trừ, cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong thời gian từ vài ngày đến vài tháng để cân bằng lại thói quen giải trí của bản thân.

Gợi ý thực tế
03Làm sao biết tôi có đang chơi quá giới hạn?

Hãy chú ý nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khoản thua lỗ, hoặc sử dụng tiền dành cho các chi phí sinh hoạt thiết yếu để tiếp tục tham gia trò chơi trực tuyến.

Gợi ý thực tế
04Độ tuổi hợp pháp để tham gia Chap1 là bao nhiêu?

Theo quy định nghiêm ngặt của hệ thống bảo mật Chap1, người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự mới được phép đăng ký tài khoản.

Gợi ý thực tế
05Chap1 có chia sẻ thông tin tự khóa của tôi không?

Mọi thông tin liên quan đến việc bạn yêu cầu hỗ trợ, thiết lập giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản đều được bảo mật tuyệt đối theo đúng Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể mở khóa tài khoản trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự kiểm soát, các yêu cầu mở khóa trước thời hạn đã thiết lập sẽ được đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và xét duyệt vô cùng nghiêm ngặt.

Gợi ý thực tế
07Có công cụ nào giúp ngăn trẻ em truy cập không?

Chúng tôi khuyên dùng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chủ động lọc nội dung và ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập vào hệ thống.

Gợi ý thực tế
08Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu nghiện?

Bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Chap1 để yêu cầu tư vấn các biện pháp hạn chế tài khoản, hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên sâu.

Gợi ý thực tế